Explosion einer Farbwechselkerze

Ich habe bei Adler vor einiger Zeit eine Kerze gekauft, die angezündet die Farben wechselte. Optisch sehr schön anzusehen!

Wir saßen auf der Terasse und unterhielten uns mit den Gästen! Plötzlich ein Knall, der Glasbehälter, in dem die Kerze stand, platzte und der Docht von unserer Farbwechselkerze flog durch die Luft und landete auf dem Buch, dass daneben stand. Das Buch wurde angesenkt. Dank der schnellen Reaktion eines Gastes, entstand kein großes Feuer! Der Schreck sitzt uns noch in den Knochen!

Ich frage mich, wie kann man solche Kerzen herstellen. Sind diese Fehler bei anderen Kunden auch schon aufgetaucht oder hatten wir nur so einen " Fehlzünder"?

Über eine Information wäre ich Ihnen dankbar!

Meine Forderung

Ein Gutschein für neue Kerzen

Kommentar

16.05.2013 | 11:35 Uhr · Ute Nehls

Leider habe ich noch keine Nachricht. Ich habe nun die Verpackung, die Anleitungfür die Wachskerze mit LED-Lichtwechsel und die kaputte Kerze als Beweis fotografiert. Würde dieses gerne noch hinzufügen!

Kommentar

27.05.2013 | 11:59 Uhr · Ute Nehls

Bin noch mal bei Adler gewesen und habe meine Beschwerde vorgetragen. Nach einigem hin und her, wurde mir ein Betrag gutgeschrieben!