18.05.2013 | 12:02 Uhr · 997 Views · von Jorim Holtey-Weber

EPSON Deutschland GmbH (Meerbusch)

Multifunktionsgerät: Tintenpatronen können nicht erkannt werden

Mitten während eines s/w Druckvorgangs zeigte der Bildschirm plötzlich Fehler T0892/712 an: Tintenpatronen können nicht erkannt werden.

Die blaue Patrone, um welche es sich in diesem Fall handelt, ist original vier Monate alt und unbenutzt! Nach erneutem Einsetzen der Patrone und Neustart des Geräts änderte sich nichts.

Meine Forderung

Zusendung neuer Patronen oder anderweitige Behebung des Fehlers.