22.05.2013 | 12:00 Uhr · 68 Views · von Franz Daams
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes Niederlassung Düsseldorf liefert nicht
Da bin ich extra heute zu Hause geblieben und muss jetzt im Sendungsverlauf sehen das anscheinend die angegebene Anschrift nicht gefunden wurde.
Das ist einfach unverständlich weil ich a. schon sehr sehr oft Sendungen durch Hermes erhalten habe und auch der Nachbar in der letzten Woche 2 mal Sendungen durch Hermes erhalten habe.
Ich bitte um baldigste Zusendeung der bestellten Ware, Gruss Daams
Meine Forderung
Baldigste Zusendeung der bestellten Ware,
Firmenantwort
22.05.2013 | 12:23 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Daams,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung heute nicht zugestellt werden konnte.
Die verantwortlichen Stellen in der Niederlassung sind durch uns informiert. Ihre Sendung wird morgen, 23.05.13, zugestellt.
Die Kolleginnen und Kollegen werden dafür Sorge tragen, dass Sie Ihre Sendungen künftig ohne Verzögerung erhalten.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de