Vertragskündigung abgelehnt trotz Sonderkündigungsrecht

Wegen einer Preiserhöhung durch die Stromio GmbH habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Mein neuer Versorger sollte am 1.7.2013 die Beliegerung aufnehmen. Jetzt erhielt ich von ihm die Nachricht, dass Stromio die Belieferung durch ihn abgelehnt hat und auf einer Vertragsbindung bis 31.12.2013 besteht. Auf meine E-Mails und Telefaxe reagiert Stromio nicht.

Meine Forderung

Sonderkündigungsrecht akzeptieren und die Belieferung durch den neuen Versorger zustimmen

Firmenantwort

28.05.2013 | 11:12 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir hoffen Ihr Anliegen mit unserer Kündigungsbestätigung vom 23.05.2013 geklärt zu haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH