05.06.2013 | 07:23 Uhr · 153 Views · von Tobias Eymann

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Warum so lange?

Ich warte auf ein Paket, das am Fr. 30. 05. per Hermes verschickt wurde, und nun hängt seit drei Tagen in der Niederlassung Lübeck. Das Paket geht extra nach Fehmarn, da ich nicht Zuhause, sondern auf Fehmarn im Urlaub bin. Heute ist der 5.6.

Bald geht's wieder zurück und die Zeit drängt langsam.

Sendungsnummer: 01150111834595

Wo bleibt mein Paket?

Meine Forderung

Sofortige Lieferung

Firmenantwort

05.06.2013 | 07:42 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Eymann,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Die verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen in der Niederlassung haben uns versichert, dass Ihre Sendung morgen, 06.06.13, in die Zustellung geht.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne per E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

In die Betreffzeile Ihrer Mail geben Sie bitte "Reclabox ID-63968" ein.

Im Text teilen Sie uns bitte noch einmal die Sendungsnummer und Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice