Bearbeitung IHP Salzgitter und Duisburg

Beim Transport hat DPD von 5 Gläsern eines zerbrochen. Dieses Glas wurde vor der Zustellung von DPD entfernt. DPD hat den Schaden aufgenommen den Umkarton und die Innenverpackung plus zerbrochenes Glas fotografiert. Es gab schon Schwierigkeiten ein Reklamationsformular zu bekommen. Aber jetzt weigert sich DPD für den Schaden aufzukommen. Man wollte die beschädigte Ware mit Karton abholen lassen, obwohl sie ja Bilder, zwei Schadensmeldungen (IHP Salzgitter und Duisburg, Frau St.) und die Mitteilung erhalten haben, das die beschädigte Ware überhaupt nicht zugestellt wurde. Antwort von DPD Duisburg, ohne Begutachtung der Ware plus Verpackung keine Erstattung. Das ist ja eine tolle Taktik! Ich habe noch alle DPD Bilder und das Protokoll als Beweis (pdf. Dateien)

Mit DPD Duisburg hat es keinen Sinn, sich überhaupt auseinander zu setzen!

DPD will einfach den verursachten Schaden nicht regulieren!