08.06.2013 | 18:21 Uhr · 1827 Views · von ReclaBoxler-2118203

CRC Car Recycling Concept (Roth)

Motor bestellt und nie geliefert

Ich habe bei der Firma CRC einen Motor sowie einen Turbolader für meinen Audi TT bestellt. Kurze Zeit später erhielt ich drei Auftragsbestätigungen für Motor, Turbolader und Altteilpfand. Die drei Dinge habe ich am 15.04.13 bezahlt. Danach habe ich nie wieder etwas von CRC gehört. Nach Fristsetzung bin ich jetzt vom Kaufvertrag zurückgetreten.

Der Aufforderung, den Kaufpreis auf mein Konto zu überweisen, ist CRC auch nicht gefolgt,

Jetzt mache ich eine Strafanzeige wegen Betruges und schalte meinen Anwalt ein. Mein Audi TT steht seit drei Monaten in der Werkstatt. Habe jetzt ein Ersatzfahrzeug erworben.

Meine Forderung

Rückerstattung des Kaufpreises

Firmenantwort

26.06.2013 | 07:45 Uhr · Car Recycling Concept

Audi TT AUQ Motor

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit nehmen wir Stellung zu Ihrem Schreiben.

Sie haben einen Audi TT AUQ Motor inkl. Turbolader bei uns bestellt.

Leider ist der Motor beim Versand von einem Stapler in Mitleidenschaft gezogen worden.

Anbei die beiden Fotos von dem Motor.

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=7b4096-1372231821.jpg

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=351f24-1372232339.jpg

Ihre Aussage, dass Sie nach Vertragsabschluss nie wieder etwas von uns gehört haben, können wir so nicht nachvollziehen.

Unsere Verkäufer standen mit Ihnen sowie mit Ihrer Werkstatt in regem Kontakt.

Nachdem wir die Information erhalten haben, dass der Motor bei der Spedition einen Schaden erlitten hat, haben wir dies sofort Ihrer Werkstatt mitgeteilt.

Die Fotos wurden entsprechend sofort übermittelt.

Der Fall liegt aktuell bei der Schadensabteilung, worüber wir Sie auch informiert haben.

Wir hoffen auf eine schnelle Lösung zu dieser Problematik.

Dennoch bitten wir Sie bei der Wahrheit zu bleiben, es wurde ein kontinuierlicher Kontakt gepflegt und sämtlicher Schriftverkehr mit der Spedition wurde Ihnen weitergeleitet.