17.06.2013 | 13:34 Uhr · 1522 Views · von Andreas Hahn
HDI-Gerling (Hannover)
Wiederherstellung des SFR nach fingiertem Unfall
Im September 2012 erstattete jemand gegen mich Anzeige wegen Fahrerflucht. Die Polizei kam zu mir. Ich sagte, es müsse sich um Betrug handeln. Die Polizei sagte mir, dass der Schaden am gegenerischen Fahzeug ein Altschaden war. Bei mir gab es KEINEN Schaden, der zur Anzeige gepasst hätte. Das teilte ich der Versicherung mit.
Im Dezember erhielt ich die Beitragsrechnung für 2013, wo die SF-Klasse jeweils um 5 Jahre erniedrigt und der Beitrag somit um gut 140 Euro erhöht war. Als ich anrief, erzählte man mir, die Versicherungen seinen LAUT GESETZGEBER verpflichtet, Vorsorge zu tragen.
Im April 2013 erhielt ich von der Staatsanwaltschaft die Nachricht, dass das Verfahren einegstellt worden ist. Dieses teilte ich der Versicherung mit. Am 16.04.2013 bekam ich die Nachricht, dass man SF korrigieren und den Differenzbetrag rücküberweisen würde.
Bis heute, 13.06.2013 ist nicht erfolgt, obwohl ich zwei Mails geschickt habe.
Meine Forderung
Sofortige Rückstufung und Rückerstattung des Differenzbetrages.
Firmenantwort
19.06.2013 | 11:47 Uhr · HDI Lebensversicherung AG
Sehr geehrter Herr Hahn,
vielen Dank für Ihre in diesem Forum eingestellte Beschwerde. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Bis dahin bitten wir Sie um Geduld - wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
HDI Versicherung AG