Retourpaket

Habe am 03.06.2013 das Paket retourgeschickt und wollte mir das gezahlte Geld i. H.v. 73,75 € erstatten lassen. In der sog. "Service-Hotline" und auf E-Mails ist niemand zu erreichen. Werde mich an die Verbraucherzentrale wenden und ggf. Anzeige erstatten, wenn mir der Betrag nicht in den kommenden Tagen zugeht!