Roba Kombi-Hochstuhl

Leider haben sich fast alle Verleimungen gelößt und auch wenn man versucht selber noch mal zu Leimen bringt leider auch nicht viel, die Qualität ist in der Sache nicht gut. Gekauft habe ich den Stuhl 2012 und meine Tochter hat darin nicht mal 100 Stunden gesessen.

Meine Forderung

Kontrolliert eure Produkte besser.

Firmenantwort

21.06.2013 | 06:37 Uhr · Rossmann Online GmbH

Roba Hochstuhlkombinationen werden von Rossmann Online bereits mehrere Jahre verkauft.

Eine Reklamation wie diese ist uns bisher nicht bekannt.

Wir haben uns mit der Kundin verständigt und tauschen den Hochstuhl aus.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice Rossmann Online

Kommentar

02.07.2013 | 13:35 Uhr · Ricarda Lüdtke

Die firma hat einen ersatzstuhl geschickt. Ich sage höflich danke.

Ich hatte seit weihnachten keine zeit mehr um mich um die einfachsten sachen der dinge des täglichen alltagsstress zu kümmern. Mein partner ist seit weihnachten mit nierenversagen und jetzt dialysepatient, und wir wohnen 100 km auseinander.