Paket beim Nachbarn

Ich habe heute einen Paketschein in meinem Briefkasten, dass mein Paket an einen Nachbarn übergeben wurde

1. habe ich nie eine Erlaubnis dazu erteilt - noch dazu war dies anscheinend der erste Zustellversuch

2. Ergibt Name des "Nachbarn" überhaupt keinen Sinn (Muhl Hause)

3. Hat keiner meiner Nachbarn ein Paket erhalten

4 Soll ich jetzt auch noch die kostenpflichtige Hotline, die heute nicht mehr erreichbar ist anrufen

Meine Forderung

Kostenfreie Hotline - keine unbeauftragte Sendung an den "Nachbarn" + wenn, dann vollständige Adresse des Nachbarn

Firmenantwort

19.06.2013 | 05:31 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter ReclaBoxler,

Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-64436") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team