Fehlerhafte Abschlagsberechnung mit Inkasso

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit beschwere ich mich über die fehlerhafte Abschlagsberechnung und die Einschaltung eines Inkassounternehmens aufgrund dieser fehlerhaften Abschlagsberechnung; auf Basis von Verbrauchsdaten, die jeglicher Grundlage entbehren.

Mit Vertragsabschluss wurde die monatliche Abschlagszahlungen, aufgrund der von mir zutreffend gemeldeten Verbrauchsdatenauf 178,00 EUR festgesetzt. Aus nicht nachvollziehbaren Gründen erhöhten Sie die Abschlagsforderungen unzutreffend auf monatlich 524,00 EUR, zogen urplötzlich zwei Monatsraten mit einmal ein und führten mich damit fast in den Ruin.

Die festgesetzte Abschlagszahlung ist unzutreffend, absolut überzogen und unverhältnismäßig zur vereinbarten Abschlagszahlung. Die Forderung wurde von mir bestritten.

Auf Schreiben, Telefonate und Emails erfolgt keine Reaktion. Sie beharren weiterhin auf die Zahlung der unzutreffenden Abschläge, obwohl Ihnen zwischenzeitlich bekannt ist, dass die von mir gemeldeten Verbrauchsdaten zutreffend sind. Es wird sofort ein Inkassounternehmen mit der Beitreibung der strittigen Forderung eingeschaltet.