20.06.2013 | 11:08 Uhr · 705 Views · von ReclaBoxler-7223603

Dirk Rossmann (30938 Burgwedel)

Bedruck der Spielbecher löst sich ab

Hallo liebes Rossmannteam,

ich habe zur Geburt meines Sohnes Spielbecher von ihrer Marke geschenkt bekommen.

Jetzt ist das Problem aufgetaucht, dass sich die weißen Applikationen auflösen. bzw. schmierig werden, verwischen und sogar auf den Händen meines Kindes landeten.

Wie kann das passieren? Diese Farben sind doch sicherlich nicht gesund für meinen kleinen Sohn!

Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass diese Becherapplikationen verändert werden, da diese nicht mehr in die Hände eines Kindes gelangen sollten. Oder war dies nur ein Herstellerfehler?

Meine Forderung

Gutschrift für ein paar neue Becher

Firmenantwort

24.06.2013 | 08:47 Uhr · Dirk Rossmann GmbH

Sehr geehrte/r Frau/Herr/Familie,

vielen dank für Ihre Reklamation.

Diese Spielbecher sind aber nicht von Rossmann.

Kommentar

20.06.2013 | 11:42 Uhr · ReclaBoxler-7223603

Habe sie letztes jahr im September geschenkt bekommen.

Kommentar

21.06.2013 | 09:31 Uhr · ReclaBoxler-7223603

Falls sie gelesen haben steht drin, dass es auch vllt. ein herstellungsfehler sein könnte?

Kommentar

21.06.2013 | 09:34 Uhr · ReclaBoxler-7223603

Habe mich schon an rossmann direkt gewand jedoch haben sie sich verweigert diese umzutauschen. (ohne kassenbon)