Angeblich umgezogen

Heute habe ich von meinem Verkäufer erfahren, dass meine bestellte Ware nicht zugestellt werden konnte, weil ich angeblich umgezogen sei. Ein über DHL verschicktes Paket kam aber bei meiner Adresse an.

Wie dreist sind eigentlich die DPD Fahrer geworden? Dass sie nicht mehr klingeln. Okay. Dass sie zu faul sind in den 1. Stock zu gehen. Okay.

Aber zu behaupten, man wäre umgezogen. Das hat ganz neue Qualitäten.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung

Firmenantwort

21.06.2013 | 05:54 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Jonen,

Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-64498") zukommen.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

Kommentar

24.06.2013 | 09:34 Uhr · Olaf Jonen

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst