24.06.2013 | 13:45 Uhr · 2013 Views · von Sanmartin
AllSecur Deutschland AG (Frankfurt am Main)
KFZ Schaden durch Allsecur Versicherungsnehmer
Die Schadensregulierung von Allsecur ist der Art, dass man nur hoffen kann, nie mehr mit Allsecur zu tun haben zu müssen.
Allsecur Versicherte hat einen KFZ Schaden bei uns verursacht, am 03.05.13. Am 05.06. bekommen wir ein Scheiben, dass wir uns melden sollen, bzgl. eines Sachverständigentermins. Stunden über Tage in der Warteschleife, keine Reaktion auf Emails und sonstige Versuche der Kontaktaufnahme. Dann nach tagelangem Versuch komme ich irgendwie telefonisch doch durch. Sachverständige kommt, berechnet den Schaden und verweist uns wieder an die unsägliche einzige Telefonnummer. Wieder Stunden und Tage ohne Erfolg. Die Allianz Hotline ist genau das gleiche.
Allsecur ist die beste Werbung für eine Rechtsschutz, die ich leider noch nicht habe, aber nun brauche.
Meine Forderung
Erreichbarkeit und Regulierung des Schadens