27.06.2013 | 09:43 Uhr · 559 Views · von Fl. L.
H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)
H&M: 14 Tage vergangen und keine Lieferung
Unglaublicher Laden.
Vor 14 Tagen bestellt, mit dem Vermerk des Verkäufers (H&M Online Shop): Das Paket mit folgenden Artikeln wird innerhalb der nächsten 3-5 Werktage geliefert
Bis heute soll das Paket noch nicht einmal in der Nähe an einem Zwischendepot sein - Auslieferung daher völlig unbekannt (Hermes).
Kundenfreundlich ist dieses Verhalten nicht.
Meine Forderung
Lieferung
Kommentar
27.06.2013 | 13:39 Uhr · Fl. L.
Ja, habe ja dort bereits 3x nachgefragt. H&M kennt die Problematik der ewig langen Versanddauer, vermag diese aber nicht abstellen. Paket sei auf dem Weg, dies seit 7 (!) Tagen.
Kommentar
04.07.2013 | 10:41 Uhr · Fl. L.
Paket ist angeblich verloren gegangen - Nachlieferung kam prompt.