Zahlung mit 500 €-Schein verweigert - Unkompetente Mitarbeiterin

Der Einkauf fand am 27.06.2013 statt. Obwohl die Zahlung mit einem 500 € schein in einem angemessenem Verhältnis zum Einkaufsbetrag von 460 € stand, wurde die Annahme des 500€ Scheines verweigert. Ist ein 500 €-Schein kein anerkanntes Zahlungsmittel? Desweiteren war das Personal nicht kompetent, die DeutschlandCard Punkte mit den 2 und 3-fach Coupon richtig abzurechnen. Trauerspiel!