Ticket Ina Müller_07.07.2013_Hannover_Frau Maria Klein

Am 21.03.2013 habe ich Karten für das Konzert von Ina Müller Live in Hannover_Gilde Park Bühne bestellt.

Von Seiten TicketTube habe ich bis zu meinem Anruf heute um 10.39 Uhr keine Information erhalten, das es zu Schwierigkeiten in der Lieferung kommt, bzw. gekommen ist.

Nach Angabe von Frau Marlen Hoffmann (Kundenservic) gibt es Lieferschwierigkeiten!

Ich erwarte eine sofortige Versendung meiner Karte, das Konzert ist bereit Sonntag.

Wenn die Karten nicht bis Donnerstag erhalten habe, leite ich die Angelegenheit an meinen Anwalt weiter, da ich Ihnen auch den Preis einer bereits gebuchten Bahnfahrkarte nach Hannover erstattet bekommen möchte (DB-Sparpreis nicht umbuchbar).

Gruß,

M. Feldt

Meine Forderung

Zustellung des Tickets

Diskussion

01.07.2013 | 15:56 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

01.07.2013 | 16:17 Uhr · Merle Feldt

Noch nicht gelöst, aber ich bekam immerhin sofort eine E-Mail, das TicktetTube vesucht die Karte bis Donnerstag zu versenden.
Wenigstens besteht noch Hoffnung!

Kommentar

02.07.2013 | 10:04 Uhr · Merle Feldt

Problem so gut wie gelöst (bis jetzt habe ich die Karten ja noch nicht, aber ich denke es wendet sich alles zum Guten)

ich kann Ihnen mitteilen, dass wir einen alternativen Lieferanten für die
Veranstaltung von Ina Müller in Hannover finden konnten und Ihre Bestellung
somit gefüllt wird. Die Sendung geht morgen in den Versand und Sie erhalten
von uns eine zweite Karte gratis als Wiedergutmachung für die lange
Wartezeit.

*

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Maria Klein

Leiterin des
Kundenservice

TicketTube.de

Kommentar

02.07.2013 | 10:06 Uhr · Merle Feldt

So gut wie gelöst. Ich denke die Karten werden bis spätestens Freitag das sein- siehe Kommentare

Kommentar

04.07.2013 | 14:54 Uhr · Merle Feldt

Ich habe heute wie versprochen die Karten bekommen.
Von einer Privatperson zugesandt. Ich denke ich hatte einfach Glück.