12.07.2013 | 12:56 Uhr · 326 Views · von Marcel Pallarz

Vodafone D2 GmbH (Düsseldorf)

Horrende Mahngebühren

Ich bin entrüstet über die Höhe der Mahngebühren, die Vodafone berechnet.

Für Rücklastschrift und 1. Mahnung werden sofort 24,-- € berechnet. Da mir das bereits zwei mal passiert ist, bin ich bei meinem Vertrag, der monatlich 14,95 € kostet, nochmal schlappe 48,-- € zusätzlich los.

Ich bin ja einverstanden, dass säumigen Zahlern ein Druckmittel entgegengesetzt wird. Dieses steht aber in keinem Verhältnis und wird auch viel zu früh angewandt.

Ich jedenfalls werde das bei der nächsten Vertragssuche im Hinterkopf haben. Es ist dann für mich etwas einfacher, da ich auf jeden Fall einen Anbieter weniger vergleichen muss.

Meine Forderung

In Zukunft mehr Fairness

Kommentar

19.07.2013 | 21:13 Uhr · Marcel Pallarz

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst