Bestellt, per Vorkasse bezahlt und noch keine Ware erhalten

Ich hab am 6.7.2013 ein Akku für mein Notebook bestellt und am 8.7.2013 gleich per Vorkasse bezahlt. Der Lieferzeitraum ist mit 2-3 Tage angegeben. Bisher habe ich weder eine Versandbenachrichtigung, noch meine Ware erhalten.

Bei Anruf ist ständig der AB zu hören und auf meine Email wurde bisher auch noch nicht geantwortet. Fordere deshalb eine Kostenrückerstattung oder den sofortigen Versand der Ware. Ansonsten sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Hätte mich wohl vorher schon über dieses Unternehmen bzw. Silko Krause informieren sollen. Meiner Meinung nach ist es eine bodenlose Frechheit andere Menschen so zu hintergehen.