"Kundenaktion erforderlich"

Ich habe vor einigen Tagen oben genanntes Päckchen bei Amazon bestellt. Heute steht in der Statuszeile "Kundenaktion erforderlich" und unter "Nähere Informationen: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt".

Ich habe aber weder mit einem Hermes Mitarbeiter gesprochen, noch einen Zettel mit dies betreffenden Informationen in meinem Briefkasten vorgefunden.

Was für eine Aktion ist von mir gefordert und wann werde ich das Paket erhalten?