21.07.2013 | 18:41 Uhr · 790 Views · von Norbert Illner

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Weniger Strom verbraucht, Abschlagszahlung erhöht

Ich habe vor einem guten Jahr meinen Vertrag bei Stromio abgeschlossen. Ich habe versucht, weniger Strom zu verbrauchen, was mir auch gelungen ist.

Nun hat Stromio die Abschlagszahlung um 30€ im Monat erhöht, obwohl ich weniger Strom brauche, deshalb habe ich sofort gekündigt. Aber die machen sich es einfach und lehnen die Kündigung ab.

Ich gehe jetzt mal zum Anwalt und lasse das überprüfen, denn normalerweise hätte ich 3 Monate Kündigungsfrist. Aber die sagen einfach, es sind 12 Monate. Mein Anwalt wirds schon überprüfen, ob dies alles mit rechten Dingen zugeht.

Meine Forderung

Entweder weniger Abschlag oder 3 Monate Kündigungsfrist einhalten

Firmenantwort

30.07.2013 | 11:24 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH