Dringende Dinge

Ihr Mitarbeiter ist nicht in der Lage zu arbeiten. Mit welchem Recht versenden Sie mein Paket zurück? Wenn sie mir mein Paket nicht persönlich bringen, werde ich zur Polizei gehen oder wir werden durch einen Anwalt sprechen. Dies ist nicht das erste Mal. Ich warte auf eine Entschuldigung, andernfalls müssen Sie mit mir in einem anderen Ort sprechen.

Meine Forderung

Erstattung von 75%

Kommentar

25.07.2013 | 08:13 Uhr · Lena Z.

Viktoria, das ist alles sehr unverständlich.

Wieso haben Sie das Päckchen nicht angenommen?

Kommentar

25.07.2013 | 09:58 Uhr · Hermes Germany GmbH

Hallo Frau Pappenheim,

wir haben Ihren Beitrag gelesen und uns um die erneute Zustellung Ihrer Sendung gekümmert. Der Fahrer versucht es heute wieder bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

05.09.2013 | 22:37 Uhr · Viktoria Pappenheim

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst