Forderung der Firma Hit Energie, Extra Energie

Forderung der Firma Hit Energie, Extra Energie.
Wie sieht es denn nun aus? Bis 27.07.13 soll ich die Gebühren, die nicht von mir verschuldet sind, von dem Inkassounternehmen eg factory bezahlen. Die Vertragsnummer haben sie ja nun. Wie geht es denn jetzt weiter?

Meine Forderung

Rücknahme der Forderungen und des Inkasso Unternehmens eg Factory

Firmenantwort

05.08.2013 | 07:55 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@extraenergie.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie