Verweigerung einer Kündigung trotz eingehaltener Kündigungsfrist

Ich habe meinen Stromliefervertrag mit der Stromio GmbH (Grünwelt Energie) fristgerecht (laut AGB sechs Wochen) am 31.7.2013 per Einwurfeinschreiben gekündigt, Lieferbeginn war 1.11.2012. Nun habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich zu spät gekündigt hätte und sich mein Vertrag daher automatisch um 12 Monate verlängert hat.

Anbei: Lieferbestätigung der Stromio GmbH, AGB der Stromio GmbH (am 12.6.2012 per E-Mail erhalten), Einlieferungsbeleg/Quittung des Kündigungs-Einschreibens, Ablehnung der Kündigung

Meine Forderung

Kündigung zum Ablauf der 12 Monate, 31.10.2013

Firmenantwort

22.08.2013 | 10:38 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Kommentar

08.08.2013 | 13:35 Uhr · Hans Albern

Dieser Kommentar wurde entfernt.

Diskussion

12.08.2013 | 08:49 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

15.08.2013 | 14:20 Uhr · Ricarda Müller

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

01.09.2013 | 12:10 Uhr · Ricarda Müller

Meiner Forderung wurde nachgekommen