Bezahlt und Ware nicht geliefert

Am 4.7.2013 habe ich bei rolloworld.de zwei Verdunkelungsrollos bestellt. In der Bestellbestätigung wurde eine Lieferzeit von 12 Arbeitstagen genannt. Der Zahlungseingang wurde am 8.7. von der Firma S&S Vertrieb e. K. bestätigt. Von diesem Datum an gerechnet wäre das Lieferdatum am 24.7. gewesen.

Bis heute (9.8.2013) ist keine Lieferung erfolgt. Auf Emails wird nicht reagiert. Am Telefon ist niemand erreichbar trotz zugesicherter Erreichbarkeit zu bestimmten Uhrzeiten.