Zu niedrige vdsl-geschwingigkeit

Ich habe einen VDSL-Vertrag mit der Firma primacall.

Die angeschlossene Fritzbox zeigt beim DSL-Modem um die 50 Mbit zur Anschlussstelle an.

Jedoch kommen seit Wochen nur maximal 5Mbit bei realen Donwloads zustande.

Das ist eindeutig zu wenig!

Meine Forderung

Beseitigung des Mangels oder fristlose Kündigung von meiner Seite, eventuell Preisnachlass

Firmenantwort

29.08.2013 | 10:56 Uhr · Primacall GmbH

Sehr geehrter Herr Beständig,

wir begrüßen sehr, dass Ihr Anliegen bereits auf direktem Wege schnell und unkompliziert gelöst werden konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr primacall Team!