14.08.2013 | 15:34 Uhr · 234 Views · von ReclaBoxler-4334223
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Paket wurde nicht zugestellt.
Ich habe mir am Samstag bei Amazon etwas bestellt.
Angeblich sollte es heute ankommen, aber dann hab ich das gesehen
"Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. "
Es war weder ein Bote hier, noch habe ich angewiesen das das Paket später geliefert werden soll.
Die Paketnummer lautet: 73225147216251
Meine Forderung
Das Paket soll spätestens morgen geliefert werden.
Firmenantwort
14.08.2013 | 16:05 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo lieber Reclaboxler-66428,
es tut uns sehr leid, daß diese Sendung bis jetzt nicht zugestellt werden konnte.
Die Kollegen in der Niederlassung wurden angewiesen, die morgige Zustellung engmaschig zu überwachen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice