Rechnung und Inkasso trotz Widerspruch innerhalb von Frist

Über Toptarif am 21.05.2013 priostrom Paket Pur 5400 beantragt.

Auf Tarifänderungswunsch erfolgte keine Reaktion.

Vertragserklärung am 31.05.2013 fristgerecht widerrufen.

Mitteilung vom 27.06.2013, dass Widerspruch eingegangen ist.

Anmeldung beim Netzbetreiber wurde von Pristrom trotz Widerruf weiterbetrieben.

Für Nutzungsdauer 01.07. - 09.07.2013 wurde Monatspauschale von 115€ in Rechnung gestellt.

Vorgang habe ich an Schlichtungsstelle Energiewirtschaft gemeldet.

Meine Forderung

Keine Bezahlung, dann rechtzeitiger Widerruf

Firmenantwort

15.08.2013 | 13:10 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen und möchten Sie bitten, uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@prioenergie.de zu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie

Kommentar

25.08.2013 | 16:51 Uhr · Xaver Schneider

Keine relevante Antwort.
Auf den Widerruf wird nicht eingegangen.

Kommentar

14.09.2013 | 07:37 Uhr · Xaver Schneider

Vorgang Schlichtungsstelle ist noch ausstehend.