16.08.2013 | 17:29 Uhr · 985 Views · von Christoph Seeveriens

gas.de Versorgungsgesellschaft (Düsseldorf)

Gas de erkennt Kündigung gemäß eigener AGBs nicht an

gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 31.10.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt.

gas. debehauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum 31.10.2014 anerkennen.

Weder beim Vergleichsportal, noch bei der Lieferbestätigung ist eine kündigungsfrist von 3 monaten angegeben.

Bei der Vertragsbestätigung wird eindeutig auf die AGBs verwiesen:
"Für das Lieferungsverhältnis gelten die bei Vertragsangebot gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). "

Meine Forderung

Kündigung des Vertrages zum 31.10.2013

Firmenantwort

19.08.2013 | 12:42 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrter Herr Seeveriens,

vielen dank für Ihren Eintrag.

Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu werden wir uns noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen.

Freundliche Grüße

Ihr gas.de Kundenservice

Kommentar

16.08.2013 | 17:34 Uhr · Alex Weber

Gas.de gehört doch zur Stromio-Klitsche vom Abzocker Ömer;

wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle:

http://www.schlichtungsstelle-energie.de/

Diskussion

21.08.2013 | 23:45 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

22.08.2013 | 14:05 Uhr · Christoph Seeveriens

Gas.de ist mir entgegen gekommen und wir haben eine Lösung gefunden.