Ungerechtfertigtes Sonderkündigungsrecht durch Stromio GmbH

Mit meinem vorherigen Stromanbieter Stromio GmbH. habe ich folgendes Problem:

Mindestlaufzeit des Vertrages 1 Jahr. Nach 8 Monaten habe ich den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt. Danach bekam ich eine Mahnung, ohne Angabe von Gründen und Mitteilungen über welchen Betrag. Ein Rückruf kam nicht zustande, da die Verbindung immer abgebrochen wurde, wegen Überlastung. Auch nach etlichen Versuchen. Es kam eine zweite und eine letzte Mahnung mit der Mitteilung, daß Stromio von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch macht. Der Vertrag endete somit vorzeitig. Alles nur weil auf einer Überweisung nicht die Vertragsnummer mit aufgeschrieben war, ansonsten war die Zählernummer und mein Name darauf. Angeblich konnte Stromio diese Überweisung nicht zuordnen. Jede andere Firma kann dies sofort, ich frage mich, ob nicht eine Buchprüfung durch das Finanzamt vonnöten wäre, bei soviel Unkenntnis von Buchführung. Die Verbraucherzentrale meint, daß es sich hier um eine Wettbewerbsverzerrung handelt, da dies kein Grund zu einer außerordentlichen Kündigung ist, denn in den AGB`s steht: schreiben SieBITTEdie Vertragsnummer mit auf die Überweisung, eine Bitte ist aber nicht zwingend notwendig, so die Verbraucherzentrale.