Angeblich Paket abgegeben, Kein Zettel im Briefkasten

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 18.08.2013 habe ich Online Ware bestellt, die mit DPD geliefert wurde.

Voller Überaschung, sollte das Paket heute schon da sein!

Als ich nach der Arbeit zum Briefkasten ging, war kein Zettel vorhanden.

Es klebte auch auch keiner an der Tür oder sonstwo.

Auf der Onlineverfolgung stand immernoch "Abgegeben" bei Beumbach.

Die Familie gibts es in meiner Nachbarschafft leider nicht.

Mit freundlichen Grüßen

Ich

Meine Forderung

Warnerstattung im Wert von 117.60€

Firmenantwort

22.08.2013 | 06:57 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Hildebrand,

wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-66686") zukommen.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team