Ausstehende Rückerstattung

Im Mai habe ich Pflanzen bestellt.

Die Lieferung dauerte ewig. Als dann das Paket kam, hingen die Wurzeln vertrocknet aus dem Paket raus. Ich habe die Annahme verweigert und warte seitdem auf meine Rückerstattung.

Mehrere Mails und Anrufe halfen bisher nichts. Ich habe jetzt eine letzte Frist gesetzt und werde es dann an einen Anwalt abgeben.

Die hoffen sicherlich, dass man auf Grund der geringen Betrages die Anwaltskosten scheut - aber das ist für mich eine Sache des Prinzips.