HitEnergie & eg factory - so kann man auch zu Geld kommen!

Das Problem begann mit einer falschen (erhöhten) Jahresabrechnung.

Nach nun knapp zwei Monaten ist jetzt auch eine neue Jahresabrechnung mit den richtigen Zahlen auf dem Tisch. Weil wir in der Vergangenheit mit falschen Zahlen berechnet worden sind, haben wir derzeit eine Überzahlung von 114,-- € (Abschlagzahlungen).

Alles nicht so schlimm, damit kann ich leben, fast zeitgleich mit der neuen richtigen Jahresabrechnung kommt Post von eg factory Inkasso aus Chemnitz mit einer Forderung von 49,00 € durch die Firma ExtraEnergie GmbH.

Hauptforderung durch Firma ExtraEnergie GmbH: 10,00 €.
Inkasso-Kosten durch eg fachtory: 39,00 €.

Und jetzt kommt der Punkt, der mich am meisten ärgert. Hier wurde in der Vergangenheit immer mit bekanntlich falschen Zahlen gearbeitet.

Wo kommt das Inkassounternehmen auf einmal her? Eine Rechnung oder Mahnung über 10,00 € von HitEnergie habe ich nie bekommen. Und das sollte auch jedem klar sein: Wie soll man etwas ohne Rechnung bezahlen können?