E.ON erstellt keine Schlussabrechnung seit zwölf Monaten

Seit zwölf Monate warte ich auf meine Jahresabrechnung, bzw. meine Abschlussabrechnung nach Auszug.

In den letzten sechs Monaten meiner Mietzeit habe ich an die Firma E.ON Bayern aufgrund einer dortigen Softwareumstellung und abschlagslosen Zeit sehr viel Abschlag gezahlt (170,-- € im Monat).

Im August 2012 zog ich aus der Mietwohnung aus und kündigte, natürlich in Erwartung eine Abschlussberechnung anhand der gemeldeten Zählerstände, inkl. Rückzahlung. Inzwischen sind zwölf Monate vergangen, vier Briefe und zahllose Anrufe.

Schriftlich reagiert E.ON überhaupt nicht, am Telefon wird immer etwas von Systemproblemen erzählt.

Inzwischen fühle ich mich von E.ON vorsätzlich um mein Geld betrogen!

Meine Forderung

Eine Endabrechnung

Kommentar

26.08.2013 | 15:34 Uhr · Alex Weber

Der miserable Kundenservice von E.ON ist allbekannt; "Softwareumstellung", "Systemprobleme" sind ebenso allbekannte und erbärmliche Ausreden.

1. Mit E.ON NIE TELEFONIEREN!
2. Letzte Fristseztung plus Zinsen per Einschreiben/Rückschein
3. Gerichtlicher Mahnbescheid inklusive Zinsen

Das ist alles!

Kommentar

02.09.2013 | 16:35 Uhr · Andreas Paulitschek

Weiterhin keine Reaktion seitens EON!

Kommentar

16.09.2013 | 18:09 Uhr · Andreas Paulitschek

Schade das es so lange gedauert hat, bzw erst eine veröffentlichung hier nötig war!