Pakete werden von DHL nicht zugestellt

Seit Jahren benutze ich die Packstation "Paket-Service.eu" in der Hauptstraße 2 in Marktschellenberg. In den letzten Wochen sind alle mit DHL beförderten Pakete an diese Adresse mit dem Vermerk "Empfänger unbekannt" zurückgeschickt worden. Eine Nachfrage beim Paket-Service ergab, dass in den letzten Wochen mehr als 2000 durch DHL beförderte Pakete zurückgeschickt worden waren.

Alle anderen Paketbeförderer stellen Sendungen an diese Adresse problemlos zu.

Meine Forderung

Erstattung aller Rücksendekosten sowie Kosten für erneuten Versand

Kommentar

04.09.2013 | 11:28 Uhr · Dr. Günther Nowak

Bis jetzt bekam ich nur ein halbes Dutzend E-mails von DHL-Mitarbeitern, in denen sich keiner für zuständig befand. Das reinste Ringelreih!

Kommentar

01.10.2013 | 16:13 Uhr · Dr. Günther Nowak

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst