29.08.2013 | 17:51 Uhr · 321 Views · von Frank Dm

Audioline GmbH (Neuss)

Schnurrloses Telefon "Amplicom PowerTel 500" Display defekt

Guten Tag,

vor ca. 3.5 Jahren erwarb ich das schnurlose Telefon "PowerTel 500", das damals noch

unter der Marke Amplicom geführt wurde - heute Amplicomms.

Nun ist das Display defekt und ich frage mich wie das nach dieser relativ kurzen sein kann, wenn Amplicom/Amplicomms in der Bedienungsanleitung wie folgt wirbt:

". ausgewählten Materials und hochentwickelter Technologien gewähren eine störungsfreie Funktion und eine lange Betriebsdauer"

Auch auf der WebSeite " http://www.amplicomms.com/index.php?de_home" ist zu lesen,

"Qualität und Service haben Priorität".

Nun geht alles irgendwann einmal "kaputt", aber 3,5 Jahre für ein 100 Euro Telefon bei sorgfältiger Behandlung scheint mir doch etwas kurz.

Mit etwas Recherche im Netz findet man auch, dass ich nicht der einzige mit einem defekten Display bei diesem Telefon bin - und es ist wohl aus gutem Grund nicht mehr erhältlich.

Daher tippe ich auf einen Serienfehler - leider zu Lasten des Kunden.

Mit freundlichen Grüßen,

Frank D.

Meine Forderung

Bitte um Ersatz

Kommentar

29.08.2013 | 18:31 Uhr · Frank Dm

Hmm - finde ich nicht.
Aber das ist meine persönliche Meinung die ich nicht mit Ihnen teile muss.

Diskussion

29.08.2013 | 18:31 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

Kommentar

05.09.2013 | 18:00 Uhr · Frank Dm

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

19.09.2013 | 18:11 Uhr · Frank Dm

Die Fa. hat sich nicht gemeldet

Kommentar

10.10.2013 | 18:33 Uhr · Frank Dm

Keine Anwort von Audioline bisher.