03.09.2013 | 09:03 Uhr · 373 Views · von Elisabeth Schwarzloos

Tobias Mayer e.K. (Kaiserslautern)

Zweimal keine Rücküberweisung bei Rückgabe der Artikel

Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, welche schnell geliefert wurden. Ich habe, weil mir die Farbe nicht gefiel, das Paar zurückgeschickt und eine neue Farbe bestellt, welche ebenfalls geliefert wurde. Auch dieses Paar ging zurück.

Beide Pakete sind nachweislich fristgerecht eingetroffen (11.7.13; 31.7.13).
Keine Reaktion auf Nachfrage. Keine Rücküberweisung.

Ich fordere mein Geld bis 6.9.13, ansonsten übergebe ich die Sache direkt an meinen Anwalt.

Meine Forderung

Volle Erstattung des Geldes bis 6.9.13

Kommentar

10.09.2013 | 20:14 Uhr · Elisabeth Schwarzloos

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

15.09.2013 | 18:03 Uhr · Elisabeth Schwarzloos

Nach vielen Emails und Zahlungsaufforderungen, der Information, dass ich mich in weiteren Foren über die Firma Tobias Mayer beschweren werde, sowie final der Mahnung erhielt ich mit mehr als 2 Monaten Verspätung die Emailbestätigung, dass meine Retour da ist und Gutschriften ausgestellt werden. Das Geld ist eingetroffen.
Keinerlei Entschuldigung, Erklärung, Wiedergutmachung seitens der Firma.

NIE WIEDER!