Gutschein nicht eingelöst

Bin seit 5 Wochen wieder zu Hause und der Gutschein mit der Nummer 86E5-DZJV-L4TU-WJQG wurde noch immer nicht überwiesen.

Hatte auch schon ein paar mal meine Kontodaten hinterlegt (angeblich nicht geklappt).

Auch die Hotline ist nicht zu erreichen.