17.09.2013 | 15:38 Uhr · 769 Views · von ReclaBoxler-1165133

Matratze X (Hildesheim)

Abzocke bei Matratze X

Achtung Abzocke bei matratze-x und womöglich auch matratze-xl! Nachdem Matratzen bestellt und bezahlt waren, kam nach einigen Tagen eine Mail, dass das Unternehmen nun plötzlich insolvent gegangen wäre. Habe mein Geld nur durch Käuferschutz von Paypal zurück gekriegt. Jetzt womöglich selbe Abzockmasche mit offenbar Nachfolger matratze-xl. Ich werde eine Anzeige auf Betrug prüfen lassen.

Meine Forderung

Unternehmen ist Fall für die Staatsanwaltschaft

Firmenantwort

19.09.2013 | 11:12 Uhr · Matratze-XL

Die Insolvenz eines Unternehemens ist keine Abzocke, sondern gehört zum allgemeinen Geschäftsleben. Sie haben Ihr Geld durch den Paypal Käuferschutz zurück erhalten, also ist Ihnen kein Schaden entstanden. Wo ist da ein Betrug?

Matratze-XL als Abzocker hinzustellen, ist eine freche Unterstellung, die durch nichts begründet ist. Dieses Unternehmen gibt es schon seit langem und war ein Mitbewerber von Matratze-X, ist also kein Nachfolger. Matratze-XL hat sich lediglich bereit erklärt, für die Kunden von Matratze-X als Ansprechpartner für evtl. Serviceleistungen zur Verfügung zu stehen und den Kunden bei Ansprüchen an die Hersteller zur Seite zu stehen.