28.09.2013 | 15:34 Uhr · 479 Views · von Ingo Munzel
BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG (Potsdam )
Abzocke per Telefon
Ich bin so unglaublich wütend, aber der Reihe nach.
Mir wurde von Base am Telefon ein Angebot gemacht für irgendwelche Karten. Mir wurde versichert, sie würden nur bei Aktivierung kosten, aber ich verneinte und meinte, ich überlege es mir.
Jetzt sehe ich, das schon mehrmals die Karten, zwei Stück, für jeweils 10,-- € bei mir abgebucht werden. Nach Schriftverkehr mit Base habe ich von meinem Widerufsrecht nicht gebraucht gemacht. Ich habe nie Karten erhalten, geschweige den ein Widerrufsrecht bekommen.
Das macht mich so sauer.
Meine Forderung
Sofort diese 2 Karten Stornieren.
Kommentar
05.10.2013 | 16:40 Uhr · Ingo Munzel
Immer noch keine Antwort von Base eine Frechheit.
Kommentar
07.07.2014 | 20:57 Uhr · Dustin Konischek
Hallo,
wollte mich auch zu Wort melden, da mit mir leider das selbe gemacht worden ist.
Hab mich nach einen Vertrag erkundigt und jetzt werden mir monatlich 10 € abgebucht ohne jemals eine SIM Karte erhalten zu haben.
Leider sind die BASE Mitarbeiter wie es mir scheint geschult worden alles am Telefon so darzustellen das man selber Schuld sei.
Gruß
Dustin
wollte mich auch zu Wort melden, da mit mir leider das selbe gemacht worden ist.
Hab mich nach einen Vertrag erkundigt und jetzt werden mir monatlich 10 € abgebucht ohne jemals eine SIM Karte erhalten zu haben.
Leider sind die BASE Mitarbeiter wie es mir scheint geschult worden alles am Telefon so darzustellen das man selber Schuld sei.
Gruß
Dustin