30.09.2013 | 08:57 Uhr · 276 Views · von ReclaBoxler-7488633
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Seit 24.09.13 Weiterleitung an die Hermes-Niederlassung
Meine Asos-Retoure, die ich bereits am 16.09.2013 (zeitgleich mit einer weiteren Retoure, die ihr Versandhaus schon längst erreicht hat), steht nun seit dem 24.09.2013 auf "Weiterleitung an die Hermes Niederlassung".
Meine Forderung
Das Retourepaket soll endlich ausgeliefert werden.
Firmenantwort
30.09.2013 | 10:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Lieber ReclaBoxler-1488633,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Retourensendungen werden in der Sendungsverfolgung unter Umständen nicht vollständig angezeigt. Lesen hierzu gerne auch unseren Blog Betirag:
https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/
Sollte die Retoure in den kommenden Wochen nicht gutgeschrieben werden, wenden Sie sich bitte mit der Abgabequittung an das Versandhaus. Man dort gerne alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice