Hermes liefert Paket nicht aus

Laut der Online-Sendungsverfolgung war Hermes nicht fähig, ein Paket innerhalb von 19 Tagen auszuliefern. Am 11.09. gab ich das Paket im Paketshop ab!

Meine Forderung

Unverzügliche Auslieferung; Erstattung der Paketmarke (4,50 Euro)

Firmenantwort

01.10.2013 | 06:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Liebe Frau D.,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Wir kontaktieren Sie hierzu in Kürze per E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

25.10.2013 | 19:35 Uhr · Irene D.

Paket wurde laut Sky ausgeliefert. Ich werde trotzdem zukünftig nicht mehr mit Hermes versenden, da eine Versanddauer von ca. 2 Wochen eindeutig zu lang ist, und die Sendungsverfolgung nicht korrekt ist.