01.10.2013 | 14:40 Uhr · 196 Views · von ReclaBoxler-5313733
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Stuttgart)
Anschrift nicht gefunden
Ich habe mir ein Paket (Fussballschuhe) an folgende Adresse (Boeblinger Strasse 178, 70199 Stuttgart) an den Namen Tomasz Sowula schicken lassen.
Bei der Sendungsverfolgung kam die Meldung: "Anschrift nicht gefunden." Was soll das? Wenigstens eine Meldung, wo ich das notfalls selbst abholen könnte, wäre mehr als hilfreich.
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Firmenantwort
01.10.2013 | 15:00 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-5313733,
wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte.
Wenn der Name des Empfängers einer Sendung nicht an der Klingel/am Breifkasten steht, ist es nicht möglich, eine Sendung anzuliefern.
Sollte sich der Empfängername deutlich lesbar an Briefkasten/Klingel befinden, so bitten wir um eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-68101" in der Betreffzeile.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice