Keine Zustellung

Obwohl sich das Paket laut Online-Sendungsverfolgungsnummer seit dem 04.10.2013 gegen 10 Uhr in der Zustellung befindet, wurde bis zum 05.10. nichts geliefert. Es kann auch nicht sein, dass bei einer evtl. Lieferung niemand angetroffen wurde, denn ich war durchgehend zu Hause.

Meine Forderung

Lieferung meines Hermes-Paketes

Firmenantwort

05.10.2013 | 12:11 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Frau Koch,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nciht zugestellt werden konnte.

Wir bitten in aller Form um Entschuldigung.

Es wurde veranlasst, dass die Sendung am Montag, 07.10.13, in die Zustellung geht.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de