Angebliche Zustellversuche

Laut Sendungsverfolgung wurde am 04.10. sowie heute am 05.10. jeweils ein Zustellversuch unternommen. Aber es hat weder ein Paketbote geklingelt noch war eine Benachrichtigung im Briefkasten. Da ganztags jemand zu Hause war, sind die angeblichen Zustellversuche schon fragwürdig.

Warum hinterlässt Hermes keine Information im Briefkasten, wenn schon mal am Haus?

Meine Forderung

Sendungszustellung am Montag 07.10.

Firmenantwort

07.10.2013 | 06:24 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Lieber H. Weiss,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten für die entstandene Verzögerung um Entschuldigung. Selbstverständlich klären wir umgehend, wieso noch kein Zustellversuch erfolgte und veranlassen eine schnellstmögliche Zustellung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice