Mängel bei der Belieferung

Bei der Belieferung eines Grill - & Backautomaten wurde mir keine Bedienungsanleitung mitgeliefert, da dieser Automat wahrscheinlich schon mal verkauft wurde.

Meine Forderung

Nachlieferung der Bedienungsanleitung

Firmenantwort

16.10.2013 | 12:15 Uhr · Internetmarketing Bielefeld Gm...

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig.

Sollten einmal Schwierigkeiten auftreten, kann unser Support jederzeit schriftlich und telefonisch kontaktiert werden, wie im Online-Shop angegeben. Dieser stellt beispielsweise eine Anleitung im pdf-Format zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Ihr druckerzubehoer. de-Support-Team

Kommentar

19.10.2013 | 18:40 Uhr · Horst Kaubisch

Bin zwar nicht richtig mit der Lösung einverstanden, aber wir sehn es als erledigt an. Das heist das ich da nie wieder was bestellen werde. Kaubisch