Keine Zustellung und keine Benachrichtigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket. Online kann ich entnehmen, dass Sie angeblich dreimal probiert haben, mir das Paket zuzustellen. Einmal war ich auch tatsächlich nicht da. Aber an den beiden anderen Tagen war ich zuhause. Und der Zusteller hat am 07.10.13 sogar ein anderes Hermespaket bei mir abgegeben (kann ich per SendungsID beweisen!) und will mich für das andere Paket am selben Tag nicht angetroffen haben! In KEINEM der Fälle habe ich eine Benachrichtigung erhalten. Ich möchte nicht, dass das Paket an den Absender zurück geht. Es enthält zerbrechliche Antiquitäten und sollte daher nicht unnötig lange "herum transportiert" werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Freundliche Grüße