Bestellt und nicht geliefert

Hatte ein Rc Modell bestellt, für meinen Sohn, da ich durch die Preissuchmaschine auf dieser Seite myBBQStore24.de gelandet bin. Versprochen drei Werktage Lieferzeit. Eine Woche ist schon rum, der Geburtstag ein Trauerspiel.

Bin so enttäuscht und mein Sohn erst. Habe auf Rechnung bestellt, nur leider nichts da. Bei Kontaktaufnahme Tel. besetzt.

Wenn jetzt nichts passiert, muss ich auch mal rechtliche Schritte einleiten.

Meine Forderung

Mein bestelltes Produkt zu bekommen

Firmenantwort

16.10.2013 | 07:21 Uhr · Rosa Schurgast Handel & Vertre...

Sehr geehrter Herr Paasch,

da Sie Ihre Bestellung am 11.10.13 widerrufen haben wurde diese geschlossen und wird auch nicht mehr ausgeliefert. Sie haben mit der Option Rechnungszahlung bestellt, wodurch keine weitere Gutschrift erfolgt, da Sie erst nach Warenerhalt zahlen.

Mit freundlichen Grüssen

O. Degenhardt

Kommentar

21.10.2013 | 16:28 Uhr · Mirco Paasch

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst