Was ist mit meinem Paket?

In meinem Amazon-Konto steht "Sendung beim Transportdienstleister - bitte setzen Sie sich mit dem Transportdienstleister in Verbindung, um Informationen zur Zustellung zu erhalten. " Was muss ich jetzt machen? Ich hatte noch nie Probleme mit Amazon, oder dem Versand. Ich brauche die Lieferung wirklich dringend!

Meine Forderung

Liefert mir mein Paket!

Firmenantwort

14.10.2013 | 06:35 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Kalus,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachbverhalt umgehend aufarbeiten und Ihre Sendung so schnell wie möglich zustellen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice